.webp)
.webp)
.png)
Sustentação completa para TI que não pode parar
Para empresas que dependem de uma operação de TI sólida, segura e confiável.
Por que a D'Operations é indispensável para sua empresa?
Sustentação de ambientes de missãc crítica
Reduza seus riscos com a garantia de alta disponibilidade e desempenho contínuo para sistemas que não podem parar, com SLA claro e suporte 24/7.
Gestão de redes e telecom
Melhore seu desempenho com monitoramento proativo de redes e dispositivos, otimização de conectividade e redução de falhas.
Automação com infraestrutura como código (IaC)
Escale com
provisionamento ágil e consistente de infraestrutura, eliminando erros manuais e acelerando a entrega de projetos.
Sustentação de aplicações como serviço (SaaS)
Aumente a satisfação dos usuários com monitoramento e suporte técnico contínuo para aplicações críticas ao negócio, com foco na experiência do usuário.
Resiliência operacional
Minimize impactos com a implementação de planos de recuperação de desastres e continuidade de negócios (BCP/DR).
Perguntas Frequentes
A vertente D'Operations oferece outsourcing para sustentação e otimização de ambientes de missão crítica, redes, telecomunicações, aplicações como serviço e infraestrutura como código (IaC). Trabalhamos para garantir a máxima eficiência, disponibilidade e segurança, atendendo empresas de diferentes portes e segmentos.
Exemplos Práticos:
Pequena Empresa (Startup de Tecnologia):
Cenário: Sustentação de um ambiente híbrido em nuvem para aplicações SaaS.
Solução: Implementação de Infraestrutura como Código (IaC) para provisionamento rápido de recursos e monitoramento 24/7 para garantir a operação sem interrupções.
Resultado: Redução de custos operacionais e escalabilidade garantida para atender ao crescimento da empresa.
Média Empresa (Fabricante de Equipamentos Industriais):
Cenário: Sustentação e otimização de redes e telecomunicações em várias unidades fabris.
Solução: Monitoramento centralizado de redes e dispositivos com um NOC dedicado, além de automação de processos críticos de manutenção de TI.
Resultado: Garantia de alta disponibilidade de sistemas e aumento da eficiência operacional.
Grande Empresa (Instituição Financeira):
Cenário: Sustentação de um ambiente de missão crítica que suporta transações financeiras em tempo real.
Solução: Gestão completa de infraestrutura e aplicações críticas, com foco em resiliência operacional e recuperação de desastres (DR).
Resultado: Conformidade com regulamentos, redução de incidentes e melhoria na experiência do cliente.Oferecemos serviços de outsourcing especializados, garantindo sustentação contínua de ambientes críticos, com foco em alta disponibilidade e desempenho. Nossos processos padronizados e ferramentas avançadas de automação permitem minimizar interrupções, otimizar recursos e melhorar a confiabilidade dos sistemas.
Sustentação de Infraestrutura: Gerenciamento de servidores, redes, telecom e armazenamento em ambientes físicos, virtuais e na nuvem.
Gestão de Aplicações como Serviço: Monitoramento, suporte e otimização de aplicações críticas para o negócio.
Infraestrutura como Código (IaC): Automação do provisionamento e manutenção de infraestrutura, garantindo consistência e escalabilidade.
Operações de Redes e Telecom: Gestão e monitoramento de links, dispositivos e segurança, otimizando desempenho e conectividade.
Adotamos uma abordagem centralizada com uso de Network Operations Centers (NOCs) e ferramentas de monitoramento integradas. Além disso, aplicamos práticas DevOps para garantir a entrega contínua e a integração entre redes, telecom, aplicações e infraestrutura.
Monitoramos KPIs como:
Tempo Médio de Resolução (MTTR): Agilidade no tratamento de incidentes.
Disponibilidade: Garantia de SLA para ambientes críticos.
Eficiência de Custo: Redução de custos operacionais por meio da automação e terceirização.
Desempenho de Aplicações: Monitoramento contínuo para assegurar funcionalidade e experiência do usuário.
Implementamos processos maduros baseados em ITIL e SRE (Site Reliability Engineering) para lidar com a complexidade de ambientes heterogêneos. Nossa abordagem inclui:
Prevenção Proativa: Identificação e resolução de falhas antes que impactem o negócio.
Gestão de Mudanças: Estrutura robusta para implantar atualizações com impacto mínimo.
Resiliência Operacional: Planejamento de continuidade de negócios (BCP) e recuperação de desastres (DR).
Você tem alguma dúvida que não foi respondida aqui?
Soluções Inteligentes, Resultados Reais.
Rua Luar do Sertão, nº 647 / CEP 058.794-50 / Chácara Santa Maria / São Paulo - SP, Brasil
D’elleven ® Todos os direitos reservados
Criado por D'elleven Consultoria